Παρακάτω είναι όλη η ύλη, χωρίς να την κρύψουμε πίσω από φόρμα «κατεβάστε το πρόγραμμα». Διάβασέ τα και δες τι σου λείπει πραγματικά — πολλοί έρχονται για το πρώτο και τελικά χρειάζονται το τρίτο. Κάθε πρόγραμμα στέκεται μόνο του, όλα γίνονται ζωντανά δύο βράδια την εβδομάδα, 19:00 με 21:30, και όλα βιντεοσκοπούνται. Οι ημερομηνίες των επόμενων τμημάτων στέλνονται με email γιατί αλλάζουν συχνά και βαρεθήκαμε να ξεχνάμε να τις ενημερώνουμε εδώ.

• Διάρκεια50 ώρες
• Συναντήσεις20 βράδια
• Ρυθμός2 φορές/εβδομάδα
• Τμήμαέως 14 άτομα
• ΕισηγήτριαΕλένη Βαρδάκη
• Βίντεο8 μήνες πρόσβαση

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ 01

Θεμέλια Ανθρώπινου Δυναμικού

Είναι το πρόγραμμα για όποιον βρέθηκε με το προσωπικό στα χέρια του χωρίς να το ζητήσει. Ξεκινάμε από το τι κάνει πραγματικά ένα τμήμα HR σε μια εταιρεία τριάντα ή διακοσίων ατόμων, και καταλήγουμε στο να μπορείς να στήσεις μόνος σου έναν κύκλο πρόσληψης, ένα onboarding και μια διαδικασία αποχώρησης που δεν αφήνει εκκρεμότητες.

Δεν έχει θεωρίες παρακίνησης και πυραμίδες. Έχει έγγραφα, ημερολόγια και συζητήσεις που πρέπει να κάνεις με ανθρώπους — μερικές από αυτές δυσάρεστες. Η Ελένη φέρνει κάθε βδομάδα ένα πραγματικό περιστατικό από τα έντεκα χρόνια της στον ξενοδοχειακό κλάδο και το δουλεύουμε σαν να ήταν δικό μας.

Για ποιον είναι: για λογιστήρια και γραμματείες που ανέλαβαν προσωπικό, για προϊσταμένους με μικρή ομάδα, για όποιον σκέφτεται να μπει σε HR χωρίς σχετικές σπουδές. Δεν είναι για: HR manager με πενταετία, θα βαρεθεί.

ΤΙ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ, ΒΡΑΔΙΑ ΜΕ ΒΡΑΔΙΑ

• 01-03Τι κάνει το HR σε μικρή και μεσαία εταιρεία. Οργανόγραμμα, ρόλοι, ποιος αποφασίζει τι. Πρώτη άσκηση: χαρτογραφείς τη δική σου εταιρεία.
• 04-06Περιγραφές θέσεων που δεν είναι αντιγραφή από αγγελία. Ανάλυση εργασίας, απαιτούμενα προσόντα, όρια ρόλου.
• 07-09Onboarding. Οι πρώτες ενενήντα μέρες, checklist πρώτης μέρας, ποιος αναλαμβάνει τι, γιατί οι μισές αποχωρήσεις γίνονται στο πρώτο τρίμηνο.
• 10-12Αξιολόγηση απόδοσης. Στόχοι, συχνότητα, τι λες και τι δεν λες σε μια συζήτηση αξιολόγησης. Παίζουμε σενάρια.
• 13-15Πειθαρχικά, παράπονα, συγκρούσεις μέσα στην ομάδα. Πότε μπαίνει το HR και πότε το χειρίζεται ο προϊστάμενος.
• 16-18Αποχώρηση: παραίτηση, καταγγελία, exit interview. Τι κρατάς από αυτά που ακούς και σε ποιον τα λες.
• 19-20Στήνεις ολόκληρο τον κύκλο για μια φανταστική εταιρεία και τον παρουσιάζεις. Σχόλια από την τάξη και από την εισηγήτρια.

690 €ΤΕΛΙΚΗ ΤΙΜΗ, ΜΕ ΦΠΑ

ΚΡΑΤΗΣΗ ΘΕΣΗΣ

• Διάρκεια50 ώρες
• Συναντήσεις20 βράδια
• Ρυθμός2 φορές/εβδομάδα
• Τμήμαέως 14 άτομα
• ΕισηγήτριαΜ.-Χ. Σαββίδου
• Ασκήσεις8 ηχογραφημένες

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ 02

Προσλήψεις & Επιλογή

Το στενότερο και το πιο πρακτικό από τα τρία. Όλο το πρόγραμμα είναι μία διαδρομή: από τη στιγμή που ανοίγει μια θέση μέχρι τη στιγμή που υπογράφεται η σύμβαση. Στη μέση υπάρχουν αγγελίες που δεν τις διαβάζει κανείς, τηλεφωνήματα που σπαταλούν είκοσι λεπτά και συνεντεύξεις όπου μιλάει μόνο ο συνεντευκτής.

Η Μαρία-Χριστίνα σε βάζει να κάνεις συνέντευξη από το δεύτερο κιόλας βράδυ. Ηχογραφείται, την ακούτε μαζί, και σου δείχνει πού έχασες την πληροφορία. Είναι άβολο τις πρώτες φορές και το λέμε από πριν, γιατί όποιος το περιμένει το αντέχει καλύτερα.

Για ποιον είναι: για όποιον προσλαμβάνει, ακόμα κι αν δεν λέγεται recruiter — ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, υπεύθυνοι καταστημάτων, εποχικές επιχειρήσεις. Καλή στιγμή: δύο μήνες πριν την περίοδο που προσλαμβάνεις μαζικά.

ΤΙ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ, ΒΡΑΔΙΑ ΜΕ ΒΡΑΔΙΑ

• 01-03Ανάλυση της θέσης πριν βγει η αγγελία. Τι ζητάει πραγματικά ο προϊστάμενος σε αντίθεση με αυτό που γράφει στο αίτημα.
• 04-06Αγγελία. Τίτλος, πρώτες τρεις γραμμές, μισθολογικό εύρος — γιατί το κρύβουν οι μισοί και τι τους κοστίζει.
• 07-08Πού δημοσιεύεις. Πλατφόρμες, ομάδες, συστάσεις εργαζομένων, κόστος ανά υποψήφιο.
• 09-11Διαλογή βιογραφικών χωρίς προκατάληψη. Τηλεφωνικό screening δώδεκα λεπτών με σενάριο.
• 12-16Δομημένη συνέντευξη. Ερωτήσεις συμπεριφοράς, βαθμολόγηση, πώς κρατάς σημειώσεις. Πέντε βράδια πρακτικής, ένα ανά συμμετέχοντα.
• 17-18Συστάσεις, προσφορά εργασίας, διαπραγμάτευση αποδοχών, τι κάνεις όταν σου την γυρίσουν στο τέλος.
• 19-20Απόρριψη υποψηφίων με τρόπο που δεν καίει το όνομα της εταιρείας. Δείκτες: χρόνος πλήρωσης, κόστος, ποιότητα πρόσληψης.

690 €ΤΕΛΙΚΗ ΤΙΜΗ, ΜΕ ΦΠΑ

ΚΡΑΤΗΣΗ ΘΕΣΗΣ

• Διάρκεια50 ώρες
• Συναντήσεις22 βράδια
• Ρυθμός2 φορές/εβδομάδα
• Τμήμαέως 12 άτομα
• ΕισηγητήςΝίκος Πετρίδης
• Απαιτείταιυπολογιστής

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ 03

Μισθοδοσία & Εργατικά

Το πιο βαρύ και το πιο ζητούμενο. Δύο βράδια περισσότερα από τα άλλα, γιατί προσθέσαμε πέρσι ολόκληρη ενότητα για τον υπολογισμό των υπερωριών όταν είδαμε ότι μπέρδευε τους μισούς. Δεν σε κάνει λογιστή. Σε κάνει ικανό να διαβάζεις μια κατάσταση μισθοδοσίας, να καταλαβαίνεις τι υπογράφεις και να πιάνεις το λάθος πριν φτάσει στον εργαζόμενο.

Ο Νίκος δουλεύει σε γραφείο που τρέχει μισθοδοσία για εξήντα εταιρείες, οπότε τα παραδείγματα είναι όλα από φέτος. Κάθε μάθημα ξεκινά με ένα πραγματικό λάθος και τελειώνει με τη διόρθωσή του, βήμα βήμα, μαζί με τις καταχωρήσεις στο πληροφοριακό σύστημα.

Για ποιον είναι: για HR που υπογράφει, για λογιστήρια που θέλουν την εργατική πλευρά, για υπεύθυνους προσωπικού σε εστίαση, ξενοδοχεία και λιανική όπου οι βάρδιες αλλάζουν διαρκώς. Προσοχή: θέλει διάβασμα ανάμεσα στα μαθήματα, περίπου δύο ώρες τη βδομάδα.

ΤΙ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ, ΒΡΑΔΙΑ ΜΕ ΒΡΑΔΙΑ

• 01-03Είδη συμβάσεων, δοκιμαστική περίοδος, μερική και εκ περιτροπής απασχόληση. Τι αλλάζει στην πράξη το καθένα.
• 04-06Ωράριο, διάλειμμα, ρεπό, οργάνωση βαρδιών. Καταχώρηση αλλαγών και προθεσμίες.
• 07-10Υπερωρίες και υπερεργασία. Πώς υπολογίζονται, πότε επιτρέπονται, τι δηλώνεται. Η ενότητα που ξαναγράψαμε.
• 11-13Άδειες: κανονική, ασθενείας, γονικές, άνευ αποδοχών. Βιβλίο αδειών και τυπικές παγίδες.
• 14-16Κατάσταση μισθοδοσίας γραμμή γραμμή. Μεικτά, καθαρά, κρατήσεις, δώρα, επιδόματα.
• 17-19Λύση σύμβασης. Παραίτηση, καταγγελία, προειδοποίηση, αποζημίωση, τελική εκκαθάριση.
• 20-22Έλεγχος από τις αρχές: τι ζητούν, πού κοιτούν πρώτα, ποια αρχεία πρέπει να είναι έτοιμα ανά πάσα στιγμή.

740 €ΤΕΛΙΚΗ ΤΙΜΗ, ΜΕ ΦΠΑ

ΚΡΑΤΗΣΗ ΘΕΣΗΣ